Estos términos regulan el uso del sitio milacourt.com y de la plataformaMilaCourt, ambos operados por PANAMILA LABS S.A. ("Panamila Labs", "nosotros"), sociedad constituida en República de Panamá. Al usar el sitio o la plataforma, aceptas lo que sigue.
1. Qué es MilaCourt
MilaCourt es una plataforma en línea para clubes de pádel que incluye, según lo contratado: marcador en vivo para las pantallas del club, organización de torneos, portal para jugadores, menú digital y pedidos por código QR, tienda de accesorios, gestión de clases y profesores, reserva de pista, membresías, reportes y alertas de gestión.
MilaCourt puede integrarse con sistemas de terceros que el club ya use. Esas integraciones dependen de servicios que no controlamos y su disponibilidad puede cambiar.
2. Quién puede usarla
La plataforma se contrata por clubes u organizaciones. Cada club recibe su propio espacio, accesible desde su propia dirección. Quien acepta estos términos en nombre de un club declara tener facultades para obligarlo.
Los jugadores acceden al portal invitados por su club y bajo la administración de ese club.
3. Cuentas y acceso
El acceso de los jugadores se hace mediante un código de un solo uso enviado al correo registrado. Es responsabilidad de cada persona mantener el control de su cuenta de correo y avisar a su club ante cualquier uso no autorizado.
El club es responsable de administrar los permisos de su personal y de dar de baja los accesos de quien deje de trabajar con él.
4. Responsabilidades del club
- Cargar información veraz y mantenerla actualizada, incluidos precios, menús y disponibilidad.
- Contar con la base legal necesaria para tratar los datos de sus jugadores, socios y personal, y darles la información de privacidad que corresponda.
- Cumplir las normas aplicables a su actividad, incluidas las de consumo, sanitarias, tributarias y de venta de alimentos y bebidas.
- Usar la plataforma sin vulnerar derechos de terceros ni la ley.
5. Contenido del club
El club conserva la titularidad del contenido y los datos que carga (logo, fotos, menús, resultados, información de sus jugadores). Nos otorga una licencia limitada para alojarlos, procesarlos y mostrarlos con el único fin de prestarle el servicio.
6. Propiedad intelectual de MilaCourt
El software, la marca MilaCourt, su logotipo y todo lo que compone la plataforma son propiedad de Panamila Labs. El contrato otorga un derecho de uso, no una transferencia de propiedad. No se permite copiar, descompilar, revender ni crear obras derivadas de la plataforma sin nuestra autorización escrita.
Las funciones de marca blanca permiten al club mostrar su propia identidad, pero no transfieren derechos sobre el software.
7. Uso aceptable
No se permite:
- Intentar vulnerar la seguridad o acceder a datos de otro club.
- Sobrecargar la infraestructura de forma deliberada o hacer ingeniería inversa del servicio.
- Subir contenido ilegal, difamatorio o que infrinja derechos ajenos.
- Usar la plataforma para enviar comunicaciones no solicitadas.
Podemos suspender el acceso ante un incumplimiento grave, avisando al club salvo que la urgencia lo impida.
8. Pagos
Las condiciones económicas, la duración y la forma de pago se acuerdan por escrito con cada club en su contrato o propuesta comercial. Este sitio no publica precios ni constituye una oferta.
El cobro que el club haga a sus jugadores por membresías, clases, consumos o inscripciones es una relación entre el club y esas personas.Panamila Labs no es parte de esa relación.
9. Disponibilidad del servicio
Trabajamos para mantener la plataforma disponible, pero puede haber interrupciones por mantenimiento, fallas de terceros o causas fuera de nuestro control. Cuando el mantenimiento sea programado, avisaremos con antelación razonable.
10. Servicios de terceros
Las integraciones con plataformas de reservas, calendarios, puntos de venta y servicios de video se rigen además por los términos de esos proveedores. No respondemos por cambios, fallas o discontinuación de servicios de terceros. La mención de esas marcas es solo identificatoria y no implica asociación ni respaldo.
11. Garantías
La plataforma se provee "tal cual" y "según disponibilidad". Dentro de lo permitido por la ley, no otorgamos garantías implícitas de comerciabilidad o de adecuación a un fin particular. No garantizamos que el servicio esté libre de errores ni que sea ininterrumpido.
12. Limitación de responsabilidad
En la máxima medida permitida por la ley aplicable, Panamila Labs no responderá por daños indirectos, incidentales, lucro cesante ni pérdida de datos. Nuestra responsabilidad total acumulada frente al club no excederá el monto efectivamente pagado por ese club en los doce meses anteriores al hecho que originó el reclamo.
13. Indemnidad
El club nos mantendrá indemnes frente a reclamos de terceros derivados del contenido que cargue, del uso que haga de la plataforma en infracción de estos términos, o del incumplimiento de sus obligaciones legales frente a sus jugadores.
14. Terminación
Cualquiera de las partes puede terminar la relación según lo pactado en el contrato. Al terminar, cesa el acceso a la plataforma. El club puede pedir una exportación de sus datos dentro de los 30 días siguientes; pasado ese plazo, los eliminamos o anonimizamos según la política de privacidad.
15. Cambios a estos términos
Podemos actualizarlos. Publicaremos la nueva versión acá con su fecha, y si el cambio es sustancial avisaremos a los clubes con antelación razonable. Seguir usando la plataforma después de la entrada en vigor implica aceptar la nueva versión.
16. Ley aplicable y jurisdicción
Estos términos se rigen por las leyes de República de Panamá. Cualquier controversia se someterá a los tribunales competentes de la Ciudad de Panamá, renunciando las partes a cualquier otro fuero.
17. Contacto
PANAMILA LABS S.A. — Panamá
info@panamila.com